Missions confiées
Envie de croquer votre vie professionnelle à pleines dents !
Rejoignez Global D, société française du groupe MENIX, spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise à disposition de dispositifs médicaux de qualité destinés aux chirurgies cranio-maxillo-faciale, pré-implantaire, orthodontique et à l’implantologie dentaire.
Dans le cadre de deux évolutions professionnelles en interne, nous renforçons notre équipe et recrutons 2 Assistant.es Administratif.ve.s et Commercial.e.s en CDI au sein de notre service Client / ADV.
Rattaché.e au service Client / ADV, vous contribuez au bon fonctionnement de l’activité administrative et commerciale, dans le respect des procédures internes.
Commandes – Prêts – Dépôt
- Prendre les commandes des clients, les saisir, contrôler les saisies
- Procéder à la facturation des clients, contrôler les factures, réaliser les avoirs, classer les factures
- Enregistrer les factures de Crédit
- Gérer le suivi des crédits d’implants et de prothèses
- Assurer le suivi et des prêts et des dépôts
- Créer les nouveaux clients sous logiciel informatique (SAGE + CRM)
- Prendre en charge les échanges et traiter les retours
- Suivre les livraisons transporteur
- Gérer les reliquats (se renseigner sur les délais, prévenir le client, trouver une solution de remplacement le cas échéant)
Assistanat commercial
- Prendre en charge les appels des clients
- Envoyer les courriers, la documentation, les devis, les tarifs
- Mettre à jour les infos clients sous le CRM
Autres missions
- Le cas échéant l’Assistant.e Administratif.ve et Commercial.e participe à la gestion des incidents / dysfonctionnements et vigilance produits selon la matrice de compétence.
(Liste non exhaustive destinée à établir la teneur du poste qui peut être amené à évoluer et s’adapter en fonction de l’évolution des besoins)