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Centro privacy

I TUOI DIRITTI

Global D s’impegna a proteggere la tua vita privata e i tuoi dati personali, in conformità alla legge francese “Informatique et Libertés” del 6 gennaio 1978 e al regolamento europeo 2016/679 (GDPR) sulla protezione dei dati personali. Questo ti garantisce i seguenti diritti:
  • Diritto di accesso (art. 15 GDPR)
  • Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
  • Diritto di cancellazione e limitazione di trattamento (art. 17 GDPR)
  • Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
  • Diritto alla portabilità dei dati
Per esercitare tali diritti, puoi contattarci all’indirizzo rgpd@globald.com specificando il tuo nome e cognome, indirizzo e-mail, società di appartenenza e il o i diritti che desideri esercitare.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità: lo svolgimento delle nostre attività commerciali, la gestione della relazione con i clienti e i contatti, l’organizzazione, l’iscrizione o la comunicazione commerciale, lo sviluppo delle relazioni commerciali con i nostri clienti; raccogliamo soltanto i dati strettamente necessari a classificare i nostri clienti effettivi e potenziali, a contattarli tramite e-mail o telefono e/o a garantire il proseguimento del rapporto commerciale, dall’elaborazione degli ordini alla consegna fino alla fatturazione e alla riscossione. I dati personali vengono utilizzati esclusivamente da Global D e dalle sue filiali.

Destinatario dei dati

I dati personali raccolti sono destinati al personale autorizzato dei nostri uffici interni di marketing e comunicazione, vendite, qualità e conformità, approccio clinico, servizio clienti e logistica, risorse umane e contabilità. Le informazioni raccolte vengono registrate da Global D in archivi informatizzati, a supporto della nostra attività (registrazione degli ordini e delle consegne e tracciamento della spedizione dei prodotti, organizzazione di corsi di formazione ed eventi, produzione di informazioni relative ai prodotti e alla società, gestione dei reclami, ecc.).

I DATI RACCOLTI

Moduli di contatto, iscrizioni agli eventi e ai corsi di formazione.

Si tratta dei dati necessari a identificarti (come persona fisica) e che raccogliamo quando compili un modulo di contatto sui nostri siti o quando ti iscrivi a un corso di formazione o a un evento: cognome, nome, professione, indirizzo, telefono, e-mail. I dati comunicati a Global D in questo contesto non vengono inoltrati a terzi.

Le candidature online

Il trattamento dei dati personali contenuti nelle candidature è finalizzato all’amministrazione e alla gestione del processo di reclutamento. Le candidature possono essere inoltrate a Global D in formato elettronico usando l’indirizzo e-mail o il modulo di contatto presente sul sito Internet. Al momento della stipula di un contratto di lavoro con il candidato, i dati personali comunicati vengono archiviati e trattati per poter gestire il contratto di lavoro, conformemente alle disposizioni di legge e ai regolamenti in vigore. Se l’invio della candidatura non porta alla stipula di un contratto, essa verrà eliminata in automatico entro un anno, fatto salvo il caso in cui Global D abbia diritto a opporsi alla sua eliminazione per perseguire un interesse legittimo.

I dati raccolti tramite cookie e Google Analytics

I cookie sono file forniti dal tuo browser web e salvati sul tuo hard disc. Consentono di riconoscerti ad ogni nuovo collegamento a un sito Internet e di offrirti un’esperienza di navigazione più rapida. Utilizziamo i servizi di Google Analytics e i cookie per analizzare l’utilizzo del nostro sito Internet. I dati ottenuti sono anonimizzati e non consentono di risalire alla tua identità. In qualsiasi momento, puoi disattivare i cookie legati a Google Analytics nelle impostazioni del tuo browser o tramite il seguente link https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=it

USO DEI TUOI DATI PERSONALI

Comunichiamo con il tuo consenso

Poiché il trattamento dei dati si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento; la revoca non influisce sulla legittimità dei trattamenti effettuati in precedenza. Esprimendo il tuo consenso, ci autorizzi a comunicarti:
novità e informazioni commerciali tramite e-mailing o newsletter dalle quali ti puoi cancellare in qualsiasi momento facendo clic sul link presente in calce a tutte le nostre comunicazioni o contattandoci direttamente all’indirizzo communication@globald.com Notifiche temporanee possono essere inviate tramite SMS in occasione di conferenze, congressi o fiere; puoi rinunciare a questo servizio in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo communication@globald.com

Per la consegna dei prodotti.

I tuoi dati personali ci consentono anche di tenerti informato sullo stato dei tuoi ordini tramite l’invio di diverse notifiche.
Esse ci permettono di realizzare la spedizione e di gestirla nel migliore dei modi, così come i diritti che puoi esercitare in seguito all’invio di un ordine ai nostri uffici: richieste legate alla garanzia, richieste di reso…

CONTROLLO E ACCESSO AI DATI PERSONALI

In qualsiasi momento, puoi consultare i dati personali che hai scelto di condividere con noi e rettificarli, contattandoci tramite e-mail all’indirizzo rgpd@globald.com Ti consigliamo di correggerli, se sono errati, per facilitare l’erogazione dei nostri servizi (corsi di formazione, consegne, notifiche, ecc.).
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali e l’eliminazione del tuo account inviando un’e-mail all’indirizzo rgpd@globald.com. Ricorda che in seguito all’eliminazione dei dati o alla chiusura dell’account cliente non potrai più accedere all’intera gamma dei nostri servizi. In alcuni casi, non potremo eliminare tutti i tuoi dati poiché soggetti alle leggi in vigore. In qualsiasi momento, hai diritto a richiedere che ti vengano comunicati tutti i dati personali in nostro possesso, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Condivisione dei dati personali con terzi

Potremmo avere bisogno di condividere i tuoi dati personali con corrieri e spedizionieri. Comunichiamo loro il tuo cognome, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail per consentire la spedizione dei tuoi ordini e l’erogazione dei servizi ad essa afferenti (invio di un link e di notifiche per tracciare la spedizione tramite e-mail).

Responsabile del trattamento

Puoi esercitare il tuo diritto di accesso ai dati e richiederne la rettifica contattandoci. Ragione sociale: Global D Indirizzo: ZI de Sacuny - 118 avenue Marcel Mérieux - 69530 Brignais - Francia Telefono: +33 (0)4 78 56 97 00
E-mail: rgpd@globald.com

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati dei clienti sono conservati per il tempo necessario ad espletare le procedure per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei regolamenti in vigore. Vengono conservati per un periodo pari alla durata dei rapporti contrattuali incrementato di 3 anni per scopi di esecuzione e informazione. Ai fini contabili, i dati vengono conservati per 10 anni a partire dalla chiusura dell’esercizio contabile.
I dati di contatto sono conservati per 3 anni se non hai partecipato o non ti sei iscritto a eventi Global D e non sono state avviate relazioni commerciali. Visitando il sito, vengono raccolti dati sulla connessione, usati esclusivamente per fini statistici e di sicurezza. I dati trasmetti tramite il modulo di contatto o posta elettronica sono raccolti per fini statistici e di corrispondenza. Vengono conservati per un periodo massimo di 3 anni.

SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI.

Global D adotta tutte le misure necessarie per tenere al sicuro i tuoi dati ed evitarne la divulgazione, la modifica o l’uso non autorizzato. I dati sono conservati su server protetti da diversi protocolli, ad esempio tramite crittografia o firewall. Le nostre piattaforme e servizi web sono ospitati da OVH, WPserveur, Visiativ e Dimmo Software nei rispettivi data center in Francia e in Europa.

Se hai dubbi o domande riguardanti la protezione dei tuoi dati personali,
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o i tuoi diritti e come esercitarli, contattaci.